私たちは年間100公演に及ぶコンサート(公演)をサポートしています。
過去約600公演の経験を生かし、お客様の公演のお悩みにアドヴァイスをさせていただいております。
こんな失敗をしないためにも、ぜひ私たちにお任せください。
Hakuju Hall サポートプランに関する質問 (2)
お打合せの際に、印刷物のサンプル等をご覧いただき、ご希望のデザインやレイアウトをお伺いいたします。
ご使用になりたい写真や画像などをお預かりして印刷物を作成いたします。
出来上がったデザイン画像を元に、文字の修正やレイアウトの修正のご指示をご連絡いただきます。
当社制作のチラシデザインの一部を こちら でご覧いただけます
プログラム制作は、公演の内容によりサイズやページ数が異なるため、サポートプランの料金には含まれておりません。
公演1ヶ月前頃より準備を開始いたしますので、ご依頼を希望される際はそれまでにご連絡ください。
掲載内容をお聞きした上で、サイズやページ数によるお見積もりをお出ししております。
その他 (2)
マネージメント・プランをご利用いただきますと、印刷物やインターネットなどでのコンサート告知の「お問合せ先」は当社の電話番号となります。
(マネージメントプランをご利用にならない場合、お問合せ先の電話番号だけをお貸しすることはできません。)
マネージメントプランをご利用いただく場合は、手続きを代行いたします。
但し、抽選による申込受付の会場に関しましては、抽選結果の保証はできかねますので予めご了承ください。
コンサートマネジメントに関する質問 (5)
当社のマネージメント・プランをご利用の場合は、プランに含まれています。
それ以外のお客様のチケット販売は、当社ウエブサイトでの販売のみ承っております。
(「チケット委託販売」のページをご参照ください)
広報やチケットやチラシ制作、チケット販売までサポートする弊社のコンサートマネージメントプランをご利用下さい。お気軽にお問い合わせ下さい。
お打合せの際に、印刷物のサンプル等をご覧いただき、ご希望のデザインやレイアウトをお伺いいたします。
ご使用になりたい写真や画像などをお預かりして印刷物を作成いたします。
出来上がったデザイン画像を元に、文字の修正やレイアウトの修正のご指示をご連絡いただきます。
当社制作のチラシデザインの一部を こちら でご覧いただけます
マネージメント・プランをご利用いただきますと、印刷物やインターネットなどでのコンサート告知の「お問合せ先」は当社の電話番号となります。
(マネージメントプランをご利用にならない場合、お問合せ先の電話番号だけをお貸しすることはできません。)
マネージメントプランをご利用いただく場合は、手続きを代行いたします。
但し、抽選による申込受付の会場に関しましては、抽選結果の保証はできかねますので予めご了承ください。
コンサート開催よくある失敗 (5)
予定外の来場者や、お客様からの問い合わせに対応できず、受付を無人にして楽屋に用件を伝えに行ってしまう。
無料の公演なので、経費削減の為チケットは作らずに誰でも入れるようにしたら、予想以上の来場客で客席が足りずお客さんが溢れてしまいホールから厳重注意を受けた。
更には、入場できないことに怒ったお客さんから多数のクレームを受けた。
アドヴァイス →
消防法により会場には入場数の制限があります。また、災害時には入場者数の把握は主催者の義務となり、とても重要です。
必ず、来場予定者数が予測できるよう管理をしましょう。
「お手伝い」感覚だったので、接客態度が悪く素人判断で対応してしまい、お客さんからクレームとなってしまった。
「知人の紹介」だったので何も言えず、しかも、アルバイト代と食事代、交通費で高額を支払うことになってしまった。
来場者が親戚や友人だった場合、チケットを渡す所で「ご挨拶」が始まってしまい、その後ろのお客さんが中に入れずに渋滞を引き起こしてしまいます。
友人たちと一緒にコンサートを開催することになったが、寄せ集めのメンバーのため、1人だけに雑務が集中してしまった。
人間関係が悪くなり、次回の開催ではまとめ役はしたくない。
チケット委託販売に関する質問 (1)
当社のマネージメント・プランをご利用の場合は、プランに含まれています。
それ以外のお客様のチケット販売は、当社ウエブサイトでの販売のみ承っております。
(「チケット委託販売」のページをご参照ください)
公演受付業務に関する質問 (12)
公演では、開演してから遅れて来場するお客様が必ずいらっしゃいます。また当社では、公演終了後の客席チェック(忘れ物等)、出演者面会問い合わせへの対応を行い、ロビー備品の片付け、最後のお客様退館の確認までが基本業務となります。
はい、承ります。その際必要となる包装紙、輪ゴムなどはご用意いただきますようお願いいたします。
はい、承ります。公演の内容に制限はございません。
個人のピアノの発表会、バレエの発表会などにもご利用いただいております。
指定席公演でのお席までのご案内は特別な場合を除きいたしません。(座席表を使用してのご案内のみ)
対応を希望される場合はスタッフの増員が必要です。
承っております。ビーフラットでは、当日券販売、予約精算、CD販売の業務を担当する場合、「お釣り銭」をご用意して持参していますので、主催者様のお釣銭のご準備は不要です。
※弊社スタッフが担当しない場合はご用意できません。
はい、いたします。尚、チラシ(アンケート含む)に指定の順番がある場合は、見本を作成していただきます。順番に指定のない場合は、出演者優先、及び公演日順に挟み込みをさせていただきます。尚、挟み込み作業をご依頼の場合は、勤務時間にご注意ください。(開場時間の60分以上前からの勤務開始となります)
基本の4時間以降は延長料金(一人当たり1h/¥1500)で承っております。
※スタッフ全員同じ終了時刻でのご依頼で承ります。
お金を扱う業務は、途中から担当することはできません。
受付開始〜公演終了まで担当できる方がいる場合は、主催者様でご担当いただくことが可能です。
勤務時間が5時間以上で、12時又は20時をまたぐ場合にはご用意をお願いしています。
ご安心下さい。当社の花束用タグを使用しての「一時預り」と、お客様にご記入いただくメッセージカードも当社にてご用意しています。公演終了までに、ご指定場所(楽屋前等)にお運びします。
勤務開始時に、弊社スタッフでのブリーフィング(最終確認)を行ないますので、全員同じ時間での勤務開始時間をご指定下さい。
舞台(ステージ)に関わる業務は公演受付け業務サービスではお受けすることができません。別途ステージマネージャー(有料)をご依頼ください。