合唱団のコンサート

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本日は合唱団の定期コンサートの受付業務のお仕事でした。
毎年公演の1年前から、受付業務のご依頼を頂いております!

こちらの団体様の公演は大変人気があり、自由席のため開場時間の1時間以上前からお客様が並び始めます。

実は列ができる公演というのはかなりたくさんあり、自由席公演は必ず開場時間の60分前から列の整理のためにStaffが必要となります。

整列は準備と最初が肝心で、最初に並ばせ方を決めてシミュレーションしておかないと、後でとんでもないことになってしまいます。

開場前から多数のクレームの原因となり、中には怒って帰られてしまう方もいらっしゃいますので、本当に重要です。

本日の会場の新宿文化センターは、大ホール前に広々としたスペースがあるのですが、毎回このスペースに人が収まりきれないほどのお客様が並ばれます。

「まさかこんなに並ぶと思わなかった」と皆さん口にしますが、1500人入るホールでしたら、これくらいは並んでしまうと思っていただきたい!

当社では、会場にある備品を使用して「より効率的に」「より安全に」「より快適に」を常に考えながら業務を行っておりますので、開場前の整列もじっくりと計画を立てておきます。

写真は、整列のために準備されたホール前の風景。

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ロープパーテーションも、無造作に置いているわけではありません。

今後の展開を考えての配置です。

長い時間お待ちいただくために、どうすれば良いか…常に研究しています。

東京◯ズニーランドや、大規模なイベントなど、個人的に行った先で「なるほど!」と思ったことを、こちらにも応用させていただいております。

スタッフたちも日々研究…